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Boutique en ligne

17/11/2005

Augmentez vos revenus et fidélisez vos clients grâce à votre boutique en ligne.

Objectifs :

Doper les ventes
Etendre la zone de chalandise et toucher une clientèle plus large
Offrir un nouveau service aux clients et les fidéliser en leur attribuant des coupons de réduction
Etendre la notoriété sur le web

Les produits, présentés dans des fiches et classés en familles, peuvent être sélectionnés puis enregistrés dans un panier. Chaque fiche produit est composée d’un libellé, d’une description et d’une référence. Vous pouvez bien sûr illustrer ces fiches avec des photos et associer des caractéristiques complémentaires.

Le paiement sécurisé est assuré par une banque de votre choix - Voir le détail des solutions de paiements sécurisés

Le client valide sa commande en suivant les étapes suivantes :

inscription (si nouveau client) ou authentification
sélection d'une adresse de livraison et d'une adresse de facturation
confirmation de la commande et choix de la méthode de paiement
et enfin paiement en ligne, incluant les frais de port

Le client a ensuite la possibilité de suivre en temps réel l’état de sa commande passée. De même, selon l'authentification du client, l'accès aux produits peut être limité et la grille de tarifs différente.

Téléchargez la plaquette "Spécial e-commerce"

L’espace e-majine vous permet :

de procéder à la gestion de vos commandes,
de paramétrer vos moyens de paiements, les frais de port...
de gérer les comptes-clients
de gérer les stocks de produits, le mode de décompte et les dates de disponibilités en cas de rupture.
de proposer des nouveautés, des promotions sur des produits et de prendre en compte des coupons de réduction
de faciliter les commandes grâce aux commandes rapides (gestion de commandes en lien avec un catalogue papier : un client pourra saisir uniquement la référence du produit et la quantité souhaitée. Une fois validés, les autres champs se remplissent automatiquement).

Enfin, les statistiques du catalogue vous permettent de suivre le nombre de consultations sur les familles, les sous-familles et les produits du catalogue, les produits mis en panier... D'autres consolidations des données récoltées sont envisageables à la demande.

Moteur de recherche du catalogue

Afin de faciliter la navigation des acheteurs, un moteur de recherche spécifique au catalogue est conseillé.
Deux types de moteurs sont proposés pour les recherches sur votre catalogue :

Le moteur basic permet d'effectuer des recherches sur les champs communs à tout catalogue ; soit le libellé, la référence et la description.
le moteur pour les recherches avancées sur le catalogue facilite quant à lui les recherches sur l'ensemble des champs des fiches produits, y compris les tarifs et les propriétés additionnelles.